Términos y condiciones
Última actualización: 27 de agosto de 2026.
Claras es operada por Sofía Arango, persona natural, desde Colombia. Al usar Claras aceptas estos términos.
Qué es Claras (y qué no es)
Claras es una app de presupuesto personal. Te ayuda a repartir tu dinero en sobres y a calcular cuánto puedes gastar cada día, a partir de la información que tú registras manualmente — con una fórmula matemática fija, no con inteligencia artificial. Claras no se conecta a tu banco, no ejecuta pagos ni movimientos bancarios, no es una entidad financiera y no ofrece asesoría financiera profesional.
Edad mínima
Debes tener 18 años o más para usar Claras.
Suscripción y renovación automática
Claras se ofrece por suscripción mensual o anual, con 7 días de prueba gratis. Al terminar la prueba, tu plan se renueva automáticamente y se cobra a través de Hotmart, hasta que canceles. Te avisamos la fecha exacta del primer cobro antes de que empieces la prueba.
Cómo cancelar
Puedes cancelar cuando quieras, sin penalidad, tú misma y en el momento: entra a tu área de compras de Hotmart (con el mismo correo con el que pagaste) y cancela tu suscripción ahí — nadie te pide una razón ni te pone obstáculos para irte. Si prefieres que lo hagamos por ti, escríbenos a soporte@claras.com.co y cancelamos tu suscripción en menos de 24 horas.
Responsabilidad
Las cifras que Claras te muestra se calculan sobre los datos que tú ingresas. Si un gasto no se registra, la app no puede reflejarlo. Claras es una herramienta de apoyo para organizar tu presupuesto, no un servicio de asesoría financiera profesional — las decisiones sobre tu dinero son tu responsabilidad.
Terminación de cuentas
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes. Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta que use la app de forma indebida (por ejemplo, para intentar acceder a datos de otra persona), avisando por correo cuando sea posible.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.